शालीनता, संवेदनशीलता, प्रशासनिक अधिकारी, सुशासन तिहार
रायपुर: मुख्यमंत्री का अधिकारियों को सख्त निर्देश – जनसमस्याओं का समाधान संवेदनशीलता और शालीनता से करें
मुख्यमंत्री श्री विष्णुदेव साय ने शासकीय अधिकारियों को निर्देश दिया है कि वे आम जनता से शालीनता और सम्मान के साथ पेश आएं। उन्होंने अधिकारियों से स्पष्ट कहा कि वे जनता की समस्याओं को गंभीरता से सुनें और उनका समाधान त्वरित और प्रभावी तरीके से करें। इस दिशा में मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को प्रशासनिक कार्यों के दौरान शालीनता, धैर्य और संवेदनशीलता को सर्वोत्तम प्राथमिकता देने का निर्देश दिया है।
प्रशासन की छवि सुधारने के लिए मुख्यमंत्री ने दिया अहम संदेश:
मुख्यमंत्री श्री साय ने यह स्पष्ट किया कि अधिकारियों का आचरण ही शासन की छवि को प्रभावित करता है, क्योंकि मुख्यालय और फील्ड स्तर पर अधिकारी ही शासन का चेहरा होते हैं। इसलिये, आम नागरिकों के साथ उनके व्यवहार का सही असर समाज में प्रशासन के प्रति विश्वास को बनाए रखने में महत्वपूर्ण है।
मुख्यमंत्री ने कहा, “लोगों को सुनना प्रशासनिक अधिकारियों का पहला कर्तव्य है। जब नागरिक किसी शासकीय कार्यालय में जाएं, तो उन्हें यह महसूस होना चाहिए कि उनकी बात सुनी जा रही है और उनके साथ सम्मानजनक व्यवहार किया जा रहा है। यह सकारात्मक अनुभव ही नागरिकों के मन में विश्वास पैदा करता है।”
जनसमस्याओं का त्वरित निराकरण:
मुख्यमंत्री ने यह भी कहा कि सरकारी योजनाओं की सफलता सिर्फ आंकड़ों पर निर्भर नहीं करती, बल्कि यह जमीनी स्तर पर लोगों के अनुभव से मापी जाती है। उन्होंने अधिकारियों से अपेक्षाएं जताईं कि वे फील्ड में सक्रिय रहें, लोगों से सीधा संवाद करें और उनकी वास्तविक जरूरतों के अनुरूप कार्य करें। इस प्रक्रिया में संवेदनशीलता और तत्परता सबसे बड़ी ताकत साबित होगी।
मुख्यमंत्री ने पारदर्शिता और जवाबदेही को प्रशासन के मूल आधार के रूप में स्थापित करने की आवश्यकता जताई। उन्होंने कहा कि जनता का विश्वास ही सबसे बड़ी पूंजी है, जिसे बनाए रखने के लिए अधिकारियों को न सिर्फ ईमानदार बल्कि शालीन और विनम्र भी होना चाहिए।
सुशासन तिहार 2026 का आयोजन:
मुख्यमंत्री ने यह भी बताया कि छत्तीसगढ़ में “सुशासन तिहार 2026” का आयोजन 1 मई से 10 जून तक किया जा रहा है, जिसके तहत ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों में समाधान शिविर लगाए जाएंगे। इस दौरान पंचायत और वार्ड स्तर पर जनसामान्य से संबंधित समस्याओं का त्वरित समाधान किया जाएगा। मुख्यमंत्री श्री विष्णुदेव साय ने कहा कि वह इस दौरान आकस्मिक निरीक्षण करेंगे और अधिकारियों के कार्य के साथ-साथ उनके व्यवहार की भी निगरानी करेंगे।
सुशासन तिहार के माध्यम से जनसमस्याओं के त्वरित और प्रभावी निराकरण की दिशा में अधिकारियों को हर समय तैयार रहना होगा। मुख्यमंत्री ने यह भी कहा कि इस अभियान में जनप्रतिनिधियों की सक्रिय भागीदारी होगी और जनसमस्याओं के समाधान के साथ-साथ शासकीय योजनाओं के क्रियान्वयन की समीक्षा की जाएगी।
सारांश:
- मुख्यमंत्री श्री विष्णुदेव साय ने प्रशासनिक अधिकारियों को शालीनता, संवेदनशीलता और धैर्य के साथ जनता से पेश आने का निर्देश दिया।
- अधिकारियों से अपेक्षाएं कि वे जनसमस्याओं का समाधान प्रभावी और त्वरित तरीके से करें।
- “सुशासन तिहार 2026” के तहत समाधान शिविरों का आयोजन, जहां मुख्यमंत्री स्वयं औचक निरीक्षण करेंगे।
- मुख्यमंत्री ने अधिकारियों से पारदर्शिता, जवाबदेही और शालीनता को प्राथमिकता देने की अपील की।